Robotaxi bị triệu hồi vì lao vào nơi hỏa hoạn
Zoox, công ty thuộc Amazon, triệu hồi phần mềm của 105 chiếc robotaxi sau sự cố xe không nhận diện được khói và lao vào hiện trường cháy.
Zoox đã gửi báo cáo triệu hồi lên Cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA) sau khi phát hiện lỗi phần mềm từ một sự cố xảy ra vào tháng trước, theo thông báo ngày 17/7.
Trước đó, ngày 20/6 tại Las Vegas, một chiếc robotaxi Zoox không chở khách đã đi vào khu vực đang có cháy lớn. Do hiện trường chưa được lực lượng chức năng rào lại bằng cọc tiêu giao thông, chiếc xe đã lao thẳng vào vùng khói dày đặc che khuất tầm nhìn, sau đó phanh gấp và cố gắng đánh lái né tránh trước khi dừng lại hoàn toàn.
Nhân viên giám sát từ xa của Zoox sau đó phải can thiệp, điều khiển chiếc xe lùi lại, trước khi lực lượng cứu hỏa đặt cọc tiêu phong tỏa lối đi. Zoox cho biết cuộc điều tra nội bộ cho thấy đây là “sự cố duy nhất thuộc dạng này” và không có ai bị thương.
Amazon mua lại Zoox vào năm 2020 với giá 1,3 tỷ USD. Hãng phát triển loại xe tự hành dạng hộp (buggy) không có vô-lăng hay bàn đạp. Trong cabin gồm 4 ghế hành khách quay mặt vào nhau như khoang tàu điện.
Hiện tại, Zoox đang cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí tại một số khu vực thuộc Las Vegas và San Francisco, đồng thời thử nghiệm giới hạn tại Miami và Austin (Texas). Xe của hãng cũng đang được chạy thử tại 6 thành phố khác của Mỹ.
Động thái tự nguyện triệu hồi của Zoox diễn ra ngay sau khi giám đốc NHTSA, ông Jonathan Morrison, gửi công văn yêu cầu các hãng phát triển xe tự hành phải đảm bảo phương tiện của họ biết nhường đường cho lực lượng cứu hộ.
Trong văn bản, ông Morrison nhấn mạnh cơ quan quản lý đã “phát hiện một mô tuýp lỗi rõ ràng khi xe tự hành liên tục gây cản trở cảnh sát và lực lượng cứu hỏa”. Các sự cố bao gồm việc xe tự hành lao vào hiện trường tai nạn, chặn đường xe cứu thương, hoặc không thể nhận biết đèn nháy báo hiệu, pháo sáng, khói, lửa và cọc tiêu giao thông.
Lãnh đạo NHTSA yêu cầu các hãng xe tự hành phải ngay lập tức tập trung nguồn lực để khắc phục triệt để vấn đề này và trình giải pháp trước cuối tháng. Văn bản của cơ quan này không chỉ đích danh bất kỳ công ty cụ thể nào.
Năm 2025, Zoox cũng từng phải triệu hồi phần mềm vài lần để sửa các lỗi liên quan đến việc xe chạy đè vạch, lỗi dự đoán hướng di chuyển của các phương tiện khác và người đi bộ.
Công ty này đang nỗ lực bám đuổi Waymo (thuộc Alphabet) – dịch vụ robotaxi lớn nhất nước Mỹ với đội xe khoảng 4.000 chiếc. Tháng 6, chính Waymo cũng phải triệu hồi khoảng 3.900 xe tự hành sau khi một số phương tiện của hãng này đi nhầm vào khu vực công trường đang thi công trên đường cao tốc, làm tăng nguy cơ va chạm.
Mỹ Anh (theo CNBC)
Nguồn: https://vnexpress.net/robotaxi-bi-trieu-hoi-vi-lao-vao-noi-hoa-hoan-5098833.html
